Azi, am citit un articol pe Republica. Un text devenit viral tocmai pentru că e o transpunere în realitate a anxietății multor persoane, când vine vorba de carduri contactless.
Un domn descrie cum i s-a furat portofelul. În el, avea două carduri contactless. Unul de debit, pe care primea salariul, altul de credit. Și când a sesizat absența și a sunat la bancă să ceară blocarea, a găsit pagubă pe carduri, în tranzacții de până în 100 de lei, în valoare totală de 4.300 de lei.
A început un război lung, cu băncile, cu poliția, cu formularele. Soluția e “refuz la plată”, dar chiar dacă ţie îţi protejează finanţele, aceasta îi dă pagubă agentului economic de la care s-au achiziţionat bunurile respective.
Link la articol: aici.
Acest gen de scenariu, în care cineva îţi fură cardul contactless şi se duce aţă la Sephora, a fost coşmarul meu de când banca m-a informat, la expirarea cardului “de modă veche”, cu PIN, că îmi va elibera unul contactless. Era pe un ton entuziast, uite ce lucru minunat facem, îţi simplificăm tranzacţiile.
Gândul meu a fost ăăăhmmm, merci, e ok, preferam cu PIN, dacă m-ar fi întrebat cineva.
De atunci, drag auditoriu, vă mărturisesc că am reînceput să plimb numerar cu mine.
Merg cu cardul doar la aprovizionare, la supermarket. Ştiţi, obiceiul românului de a-şi lua de toate pentru săptămâna în curs. Cât de util e acum, când magazinele se închid aberant de devreme.
La supermarket, merg mereu cu aceeaşi geacă şi îl ţin într-un buzunăraş interior, la piept, şi tot acolo îl şi bag. Singurul mod de a mă jefui este să mă şi mameleşti, iar dacă mă atingi fără permisiune în zonele delicate, te strâng de gât fără să clipesc. Deci, problemă rezolvată.
Dar în rest, în orice alt loc, merg cu bani cash. Nu mă simt safe să plimb toate resursele mele financiare la un loc, pe un instrument atât de vulnerabil.
“Doriţi să vă activaţi portofelul electronic pe mobil?”
MARŞ, MĂ, DE AICI.
Numai mie mi se pare cringy modul în care avem pe mobil acte, documente, acces la toate mailurile, la banii şi afacerile noastre, şi toate acestea sunt protejate de un pin de 4 cifre, care în cele mai multe cazuri e 1234?
Bine, în cazul meu e activată recunoaşterea facială, deci, dacă nu îmi furi şi faţa, nu intri. Dar, oricum.
Tehnologia modernă, cea care ne-a muiet posmagii până la tâmpire, ne-a făcut totodată extrem de vulnerabili la intenţii malefice. Suntem mai uşor de jefuit decât nişte copilaşi de trei ani. Şi câţi avem chef şi energie de lupta cu băncile descrisă în articolul de pe Republica?
E ok. Numerar pentru mine, mulţumesc. Poţi să mă prinzi cu 100, 200 de lei la mine. Dacă mănânc în oraş, chiar 300. Dar nu ai nici o şansă să îmi dai pagubă, mie sau comercianţilor pe la care îmi exploatezi cardul, cu zeci de mii de lei. Pentru că detenplm, fiecare bănuţ de pe cardurile mele e muncit cu bună credinţă, cu implicare şi efort.
Aştept cu interes reapariţia cardurilor pe bază de PIN. Pentru că îmi plăcea să plătesc la restaurant şi la magazin cu un singur gest elegant, şi să nu aştept chelnerul un sfert de oră să aducă restul. Ştiţi manevra. Dispare cu banii tăi, şi tu staaaai, şi staaaai, şi staaaai, şi dacă eşti genul ruşinos, la un moment dat, te jenezi şi pleci.
Dar cardul contactless mă face să mă simt ca şi cum m-aş plimba în pielea goală în zona de periferie din Rahova, noaptea la 1. Iar articolul de pe Republica îmi transpune toate temerile în realitate dură şi nemiloasă.
Voi cum vă protejaţi banii?
***
Dacă v-a plăcut acest text, puteți susţine activitatea siteului cu o donaţie.
***
Vrei să mă urmăreşti în social media? Îmi poţi da like pe Facebook, follow pe Twitter şi Instagram, subscribe pe YouTube.
***
Ascultă Jet pe Spotify, cumpără piesa pe iTunes sau pe Amazon Music.
După 9 ani de stat în UK, unde cardul e sfânt, reîntoarsa in Romania și văzând cate entități comerciale funcționează doar pe baza de cash -sincer mi-a căzut cerul în cap.
Mie personal sistemul cu wallet virtual mi se pare genial, in UK aveam pe telefon inclusiv pașaportul și cardurile de loialitate de la farmacii și mâncătorii/cafenelele.
Din fericire toate aplicațiile bancare pe care le folosesc îmi permit accesul prin two-way sistem : cod și amprenta sau cod și identificare faciala, sau cod și SMS pe secondary device si cel puțin din punctul asta de vedere sunt liniștită. La Revolut am și locația tot timpul deschisă și nu odată mi au blocat tranzacția pt că telefonul figura activ cu aplicația într-un capăt al orașului și foloseam cardul în altă zonă, mai departe de 2 mile radius fața de aplicație. Odată confirmată tranzacția în aplicație, îmi dezgheață cardul și pot continua folosirea acestuia.
Apropo de cardurile contactless – acum vreo 2 sau 3 ani in Londra se făceau campanii de prevenire – deoarece hoții de buzunare și au făcut update la POS uri mobil pe care le foloseau in trenuri metrouri și autobuze sau zone aglomerate. Puneau suma maximă contactless de £30 pe POS și apoi se plimbau in jurul buzunarelor de la spate, laterale și în dreptul genților, dar și apropierea celor care plăteau contactless transportul prin IWatch.
Atunci mi am cumpărat un port card metalic care împiedică citirea NFC.
Telefoanele noi sunt destul de bine protejate si greu de spart. Eu folosesc amprenta pt. telefon (doar pentru viteza), aplicatia de banking e ascunsa si are si ea pin/password destul de lung. Pot plati din aplicatie cu NFC contactless fara card. Cred ca se poate bloca cardul direct din aplicatie daca nu ti-e furat si telefonul, si oricum vezi rapid toate tranzactiile. Chiar si daca reuseste sa sparga si telefonul, si aplicatia de internet banking, cel mai probabil ajung sa dau un telefon pt blocarea contului bancar inainte. toate platile online sunt autorizate prin etoken (tot aplicatie de mobil). Pentru mail, majoritatea marilor platforme au verificare in 2 pasi. E putin mai peste mana dar depinde ce preferi : Viteza sau securitate. Pe PC folosesti internet banking doar daca ai antivirus decent: `Eset Internet Security` si eventual un scan din cand in cand cu Malwarebytes
Contactless. Si am o limita de 2 tranzactii sub 200 lei, apoi mi se cere pinul la a 3-a.
Banii ii tin in contul de economii si transfer sume mai mici in contul curent de mai multe ori lunar. Contul de economii nu are card atasat. De multe ori platesc cu mastercard-credit si ma folosesc de asigurarea lor impotriva furtului daca e ceva. Cash nu prea mai accepta nimeni de la inceputul pandemiei.
Prima greseala, nu se tin sume mari in contul curent atasat unui card.
Apoi orice banca ar trebui sa te lase sa opresti platile contactless.
Dar cunosc pe cineva intr-o situatie similara, dar era vorba doar de cateva sute de lei.
Banca foarte repede a schimbat tonul de la reclama “staaaaai fara griiiiji, sunt asiguraaaate platile” la “platile au fost facute contactless, asigurate sunt doar platile cu CIP, daaaar… bine, va facem o favoare”.
Adica si cu p@la-n c#r si cu sufletu’n rai, bancile astea.
Comisioanele de la comercianti la ei in buzunar, pierderile la clienti, daca s-ar putea.
Traiesc cu impresia ca aceasta metoda de furt cu POS-uri portabile apropiate de buzunarul din spate nu este posibila si este doar coloportata ca vulnerabilitate de diversi producatori de portofele metalice. Stie cineva vreun caz care s-a intamplat in realitate ? Un POS nu functioneaza de sine statator, este conectat printr-un contract la un cont si un system de plati, Daca hotii reusesc sa fure un POS de la un comerciant legitim si sa-l a[propie de buzunarele oamenilor banii ar ajunge tot in buzunarele comerciantului iar daca reusesc sa pozeze ca si comerciant legitim si sa obtina un contract si un POS banuiesc ca nu ar tine prea mult din momentul in care incep sa curga reclamatiile de frauda.
Este bine de stiut, multumesc pentru informatie!